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Título

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Coordinador de Unidad de Salud

Descripción

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Estamos buscando un Coordinador de Unidad de Salud dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar el funcionamiento eficiente de la unidad de salud, coordinando las actividades administrativas y de apoyo al personal médico. Deberás gestionar la programación de citas, mantener registros precisos de los pacientes y asegurar que se cumplan los estándares de calidad en el servicio. Además, serás el punto de contacto principal para los pacientes y sus familias, proporcionando información y asistencia según sea necesario. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad de organización y la habilidad para trabajar en un entorno dinámico y a menudo bajo presión. Se valorará experiencia previa en un entorno de atención médica, así como un conocimiento sólido de los sistemas de gestión de salud. Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y un compromiso con la excelencia en el servicio al paciente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Coordinar las actividades diarias de la unidad de salud.
  • Gestionar la programación de citas y el calendario del personal.
  • Mantener registros precisos y actualizados de los pacientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio.
  • Proporcionar información y asistencia a pacientes y familias.
  • Colaborar con el personal médico para optimizar el flujo de trabajo.
  • Supervisar el inventario de suministros médicos y administrativos.
  • Resolver problemas y quejas de manera eficiente y profesional.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un entorno de atención médica.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
  • Fuerte capacidad de organización y atención al detalle.
  • Conocimiento de sistemas de gestión de salud.
  • Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
  • Diploma de educación secundaria o equivalente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en un entorno de atención médica?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión en el trabajo?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantener la organización en su trabajo diario?
  • ¿Cómo asegura que se cumplan los estándares de calidad en el servicio?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha manejado una queja de un paciente?